מדיניות החלפות / ביטולים

הערות:

1. במידה ואת/ה מעוניינ/ת להחליף נעל מסוימת או לבטל עסקה, ניתן לעשות זאת תוך 14 יום מיום קבלת הנעל.

2. במידה ומדובר בביטול עסקה לא ניתן לבטל את דמי המשלוח בסך 35 ש"ח שהופיעו בהזמנה.

3. במידה ומדובר בביטול עסקה יש לשלם דמי ביטול בשיעור של 5% מעלות ההזמנה בניכוי דמי המשלוח בה.

4. במידה ומדובר בהחלפה יש לשלם דמי החלפה בלבד בסך 49.90 ש"ח.

5. לאחר החלפת נעל לא ניתן לבצע ביטול עסקה.

הערות:

המוצר ישמר עם תכולתו ואריזתו המקורית ללא שום שינוי מהאופן בו הגיע לשם שליחתו אלינו.

הערות:

במידה ומדובר בהחלפה המשלוח מבית הלקוח יעשה על ידינו. במידה ומדובר בביטול יש לשלוח את המוצר בדואר רשום יכול שיעשה תוך 7 ימים מיום שליחת או תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח. הסבר על תהליך שליחת הדואר רשום ניתן על ידי דואר ישראל בלחיצה על הקישור.
 כדי לזרז את זמן הזיכוי מומלץ לשלוח את הנעליים בדואר אקספרס.

לאחר ביצוע המסירה בדואר רשום יש לשלוח את אישור המסירה. במידה ומדובר בהחלפה שלחו לנו את הדגם והמידה אותה אתם רוצים ותוך 12-22 ימי עסקים הנעל החדשה תגיע לביתכם.במידה ומדובר בביטול שלחו את פרטי חשבון הבנק אליו אתם מעוניינים לקבל את הזיכוי - הזיכוי יעשה עד 3 ימי עסקים.